Olemme kehittäneet yhdessä Nethit Oy:n kanssa asiakaspalvelua helpottavan työkalun, jolla verkkosivujen omistajat voivat jutella kävijöiden kanssa chatissa reaaliajassa samalla kun sivuja selataan. Tämä on todella hyvä työkalu esimerkiksi verkkokaupoille asiakaspalvelua tehostamaan.

Chatin ominaisuudet:

• verkkosivuilla vieraileva asiakas voi aloittaa chatin paikalla olevien asiakaspalvelijoiden kanssa
• asiakaspalvelija voi tarkastella asiakkaan liikkumista sivustolla reaaliajassa, ja yllättää asiakkaan aloittamalla chatin tämän kanssa
• asiakaspalvelijoilla on käytössä vastauspankki josta voi kätevästi hakea valmiita vastauksia hakusanoilla
• asiakaspalvelija voi tarvittaessa asettaa häiriköivän asiakkaan porttikieltoon chattiin, jolloin asiakas ei enää näe chattia verkkosivulla
• jälkeenpäin tarkasteltava chathistoria; kaikki keskustleut tallennetaan

Lasoft Oy on toteuttanut Vemo Oy:n kehittämän Jobberin. Jobberi on tarkoitettu työyhteisöjen väliseen ja sisäiseen viestintään. Sillä on kätevä hoitaa esimerkiksi suuren toimitusketjun viestintä, tai sitten vain parantaa työyhteisön tiedonkulun ja vaikutusmahdollisuuksien laatua.

Jobberi on jo kokeilukäytössä teollisessa toimitusketjussa, jossa on yhdistetty 4 eri tehdasta. Käyttöönottoa ollaan tekemässä terveydenhuollon organisaatiossa ja siinä yhdistetään 5 eri terveysasemaa.

Lisää tietoa Jobberista ja sen hyödyistä/mahdollisuuksista antaa Vemo Oy:n Jarmo Koivisto 0500 411006.

Juspic Tmi suunnitteli Lasoft Oy:n uuden yritysilmeen johon kuuluu Logo, Käyntikorttipohja ja kirjepohja. Olemme tyytyväisiä tulokseen, ja tulevaisuudessa tulemme tilaamaan lisää tuotoksia mm. uudet web-sivut.

Kehitimme yhteistyössä Vemo Oy:n kanssa  Hydro Aluminium Salko Oy:lle räätälöidyn sovelluksen, jolla he saavat tehostettua tehdaskoneidensa huoltoja ja ylläpitoa.

Tehtaan työntekijät voivat luoda järjestelmään vikailmoituksia joihin huoltajien on helppo reagoida välittömästi. Järjestelmän vahvuutena on, ettei sitä tarvitse asentaa erikseen tietokoneille joilla sitä käytetään. Täten miltä tahansa samassa verkossa olevalta työpäätteeltä voi tätä ohjelmaa käyttää. Tämän mahdollisti www-teknologian valjastaminen intranetkäyttöön.

Ominaisuuslistaus:

• Tehdaskoneiden listaus / ylläpito
• Huoltojen määrittely koneille
• Automaattiset huoltokutsut aikavälein
• Vikailmoitukset

Lasoft Oy on nyt perustettu!

Lasoft Oy on ohjelmistoyritys, jonka ydinosaaminen on keskittynyt verkossa tapahtuvaan toimintaan.

Palveluvalikoimaamme kuuluu mm.

• Web-sivujen tuotanto
• Web-sovellusten kehitys
• Ohjelmistotuotanto / Sovelluskehitys

Voit kysyä lisää palveluistamme yhteydenottolomakkeen kautta.